Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших данных и объясняем это простыми словами
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности действует с 15 января 2025 года и регулирует обработку персональных данных компанией Bueltex при оказании услуг по внедрению систем предиктивной финансовой аналитики. Мы понимаем важность защиты ваших данных, особенно когда речь идет о финансовой информации и бизнес-процессах.
Данная политика соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года. При работе с международными клиентами мы также учитываем требования соответствующих юрисдикций.
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления услуг нам необходимо обрабатывать различные категории информации для эффективного внедрения и поддержки аналитических систем:
- Контактные данные руководителей и ответственных сотрудников
- Финансовые показатели компании, необходимые для настройки алгоритмов
- Техническая информация об IT-инфраструктуре клиента
- Данные о бизнес-процессах для интеграции системы
- История взаимодействий и предпочтения по услугам
Объем собираемых данных определяется конкретными потребностями проекта. Мы никогда не запрашиваем информацию, которая не связана напрямую с предоставлением наших услуг.
Цели обработки данных
Основные цели использования данных:
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в рамках оказания профессиональных услуг по внедрению систем аналитики. Это включает консультации, разработку решений, техническую поддержку и обучение персонала клиента работе с системой.
Финансовые данные используются для настройки алгоритмов предсказательной аналитики под специфику вашего бизнеса. Техническая информация необходима для обеспечения совместимости и безопасности интеграции. Контактные данные позволяют поддерживать связь на всех этапах проекта.
Мы также можем использовать обезличенные данные для улучшения качества наших услуг и развития новых решений, но только с предварительного согласия клиента.
Передача данных третьим лицам
Bueltex придерживается принципа минимальной передачи данных. Мы можем предоставить информацию о клиентах только в следующих случаях:
- Техническим партнерам для интеграции специализированного ПО
- Аудиторским компаниям при проведении проверок безопасности
- Государственным органам по официальным запросам
- Правоохранительным органам в рамках расследований
Все наши партнеры подписывают соглашения о неразглашении и соблюдении стандартов защиты данных. При международной передаче данных мы используем стандартные договорные положения и другие механизмы защиты.
Меры безопасности
Технические средства защиты:
Мы применяем шифрование данных по стандарту AES-256, многофакторную аутентификацию, регулярное резервное копирование с проверкой целостности и мониторинг доступа в режиме реального времени.
Наши серверы размещены в сертифицированных дата-центрах с физической охраной и системами контроля доступа. Все сотрудники проходят обучение по информационной безопасности и подписывают обязательства о конфиденциальности.
Мы регулярно проводим аудит безопасности и тестирование на проникновение, чтобы выявлять и устранять возможные уязвимости до их использования злоумышленниками.
Ваши права
Как субъект персональных данных, вы имеете следующие права в отношении обработки своей информации:
- Получение информации о целях и способах обработки данных
- Доступ к своим персональным данным и их копиям
- Исправление неточных или неполных данных
- Удаление данных при отсутствии оснований для обработки
- Ограничение обработки в определенных случаях
- Отзыв согласия на обработку данных
Для реализации своих прав направьте письменный запрос на адрес support@bueltex.com с указанием конкретного требования. Мы рассматриваем обращения в течение 30 дней и предоставляем ответ в удобной для вас форме.
Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки и выполнения договорных обязательств. После завершения проекта основная часть данных удаляется в течение 90 дней.
Некоторые категории информации могут храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства: документы по договорам — 5 лет, финансовая отчетность — 5 лет, данные об инцидентах безопасности — 3 года.
Автоматическое удаление данных:
Мы используем автоматизированные системы для удаления данных по истечении установленных сроков, что исключает случайное или несанкционированное хранение устаревшей информации.
Файлы cookie и аналитика
На нашем веб-сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы применяем только необходимые cookie для работы сайта и аналитические cookie для понимания предпочтений посетителей.
Вы можете настроить браузер для блокировки cookie или получения уведомлений об их использовании. Однако это может повлиять на функциональность сайта и качество предоставляемых услуг.
Изменения в политике
Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем клиентов не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.
Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращайтесь к нам удобным способом
Последнее обновление: 15 января 2025 года